變頻器壞了,怎么辦?變頻器用戶渴望有一家專業(yè)從事變頻器維護(hù)的企業(yè)、而且希望兼?zhèn)鋬r(jià)格便宜的、技術(shù)可靠的、流程快捷的專業(yè)服務(wù)公司來(lái)幫忙解決問(wèn)題。但目前市場(chǎng)上各維修公司,對(duì)外宣傳基本都稱自己專業(yè),沒有修不了的機(jī)器,這種情況你要怎么選?是不是價(jià)格低就好呢?接下來(lái)我們就從維修行業(yè)中所存在的部分“貓膩”,來(lái)幫助用戶在維修時(shí)的選擇。
貓膩一:無(wú)中生有,小病大治
將小故障說(shuō)成大毛病,機(jī)器故障本身是由于連接松動(dòng)、環(huán)境干擾等因素引起的,只要簡(jiǎn)單處理即可排除故障,卻謊稱要更換零配件,收取配件費(fèi)和維修費(fèi)。明明可以維修的,卻一定要更換,更換板卡收取高價(jià)。對(duì)于這種夸大故障、弄虛作假的行為,您不是專業(yè)人士看不清門道也只能乖乖掏錢啦。
貓膩二:“貍貓換太子”,以次充好
部
分維修人員用廉價(jià)或舊的配件取代昂貴、質(zhì)量好或沒有壞的配件,用廉價(jià)或舊的配件取代原有配件,同時(shí)將低成本的配件描述為原廠商產(chǎn)品。這種做法通常來(lái)說(shuō)難以發(fā)現(xiàn),如果遇上你只能是自認(rèn)倒霉,切記下次千萬(wàn)要長(zhǎng)一點(diǎn)心。
貓膩三:暗度陳倉(cāng),預(yù)留故障
顯然在保修期內(nèi),欺凌客戶不了解保修規(guī)則或測(cè)試結(jié)果是人為的損壞,所以免費(fèi)保修機(jī)需要支付維修費(fèi)用??梢孕蘩硪淮蔚臋C(jī)器,維修人員故意留下一條尾巴,讓客戶多次修理,使多次維修成本增加利潤(rùn)。
貓膩四:簡(jiǎn)化流程,能省就省
部分變頻器修理人員會(huì)在維修過(guò)程中“偷工減料”,故障檢測(cè)不按流程進(jìn)行,修理到哪算哪,修理后的工程師檢測(cè)是否合格,以及需要上電的負(fù)載測(cè)試是否合格,經(jīng)常造成大量返工返修,讓客戶白白浪費(fèi)時(shí)間和金錢。而且過(guò)程中也不提供診斷和檢測(cè)報(bào)告。對(duì)顧客整個(gè)維修過(guò)程到底做了些什么不知道,對(duì)有問(wèn)題的維修人員也沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照檢查。